А какое выгорание у вас? "Детское" или "взрослое"?

По моему опыту я выделяю два типа выгорания:
Детское выгорание. Признаки: приходит молодой сотрудник, возможно на первое место. Работает три-шесть месяцев и затем говорит: «Всё, я выгорел, хочу уволиться». На самом деле, это конечно не выгорание, но не менее опасная ситуация. Это накопленный негативный фон и небольшие демотивации.
Что может происходить: Не нравится коллега, не нравится режим работы, не нравится компьютерная мышка, не нравится проект, постановка задач и т.д. Каждая по отдельности это такая ерунда, что вызывает больше улыбку, чем напряжение, отчасти поэтому это трудно лечиться. Так как при откровенном диалоге сотрудник с трудом формулирует проблему и его начинают считать «странненьким», его трудности настолько далеки остальным матёрым сотрудникам. Однако – в картине мира человека, у которого «детское выгорание», это настолько серьёзная вещь, что уволится вполне себе решение.
Как прорабатывать такие вещи:
а) One-to-one с опытным hr (иногда я настаиваю на one-to-one строго с руководителями, но тут идеально подойдёт 3-е лицо). Выявляем, прямо клещами вынимаем все, что есть и записываем на листочек. Хотите вытащить всё? Моделируйте вместе с собеседником его рабочий день и поминутно спрашивайте, что бывает в ним.
б) Разделите список на две категории. Первая, реально токсичные проявления внутри коллектива (берём на заметку и идём раъебывать команду), отсутствие гигиенических условий труда (кресло сломано или что-то подобное, отдаём список офис менеджеру пусть правит). Вторая категория – это общепринятые вещи в компании, которые триггерят его. Подготавливаемся (или сходу, если вы круты), даём объяснение почему у нас так принято. К примеру, почему важно проявлять общую дисциплину и быть в 8.00 на работе.
После такого подхода, 70-80% сотрудников медленно возвращаются в нормальную работу и о боже мой, «выгорание» исчезает.
В целом это практика для поддержания хорошей среды, а такие чувствительные люди – маркеры, лакмусовые бумажки в ней.

Взрослое выгорание.
Давайте попробуем описать, как проявляется выгорание. Мы начинаем себя чувствовать устало, юмор висельника, частично стресс в пересмешку с депрессией, чувство вины, горечи, и разочарования, которое иногда сменяется вспышками раздражительности и злости. Затем снижается концентрации, менталитет жертвы, чёрствость, ВЫУЧЕННАЯ БЕСПОМОЩНОСТЬ. И последний гвоздик в крышку гроба – удар по здоровью: нарушение сна, утомляемость, снижение иммунитета, сыпи, обострение аллергии, язва и … ну всё хватит пугать))
Каковы причины? Кстати, интересно, что перед выгоранием случается ПИК повышения активности, результативности. Как последнее дыхание.
1. Ощущение своей бесполезности. Это тянет за собой горькое разочарование, т.е. некое нарисованное в голове будущие ломается и это сильно прилетает по вам. Подобное, кстати, бывает при разводах, когда вы связываете с человеком будущие и слом этого будущего бьёт, иногда сильнее чем сам факт расставания.
2. Отсутствие видимых результатов своей работы и обратная связь. Обесценивание.
3. Перегруз разнообразной деятельностью. Рекомендую почитать почему ввели 8-ми часовую неделю и кто.
4. Перегруз психики. Т.е. попадание в цикл: устал-снизил ментальную броню-получил критику-есть пробитие-притащил домой-есть пробитие- не успел восстановиться. Стресс запишем сюда, так как при полной ментальной броне нам на него насрать.
5. Недостижимость целей, при громадном усилие. Работаю на 2-х работах, а машину так и не купил.

Как мы обычно лечимся от выгорания?
Да блин, меняем место работы. Иногда уходя даже на более низкую зарплату, на худшие условия мы чествуем себя счастливее. Но почему это работает?
На самом деле происходит «внешняя» грубая переоценка целей, ценностей, планов, трудового графика, сферы деятельности, объема загрузки в работе… Почему внешняя? Потому, что новое место работы «диктует» новые правила. Можно ли подобное сделать, не меняя работы? Дааааа, даже нужно. Запоминаем порядок напишу как делать для себя, но hr может провести такие мероприятия с кем-то:
1. Свои цели как на работе, так и в жизни рисуем в виде временной линии, чтобы получалась такая дорожная карта. Это покажет реалистичность и даст возможность накидать детализированные шаги к этим вехам. (Кстати, наверное, когда я стану совсем старый и у меня наконец-то нормально будет расти борода, я открою свой кабинет психологической помощи и буду форсить этот метод, ибо он великолепен и подход в кучу кейсов)
2. Сбиваем ожидания на работе об: линейных коллег, среднее руководящее звено, директоров если есть возможность. Избавляемся от иллюзии (ибо всякая майя есть зло)
3. Берём ответственность за свои эмоции. У них у всех есть причина: гнев, крайняя степень обиды, т.е. того, что ваши ожидания не совпали с тем, что происходит. Чувство вины – вы поставили какую-то цель задачу и не справились с ней. Ненависть – перенос ответственности вне себя, фокусный выбор. И, конечно, немного биохимии, тут просто надо знать как работает твой организм.
4. Вводим новые ритуалы. Отказ от утреннего кофе или наоборот, прогулка перед работой. Помним, что нам надо нам всех уровнях внести позитивное изменение, как психики, так и физического мира.
P.S.
В заключение такой большой и сложной темы хотелось бы сказать, что не позволяйте себя втягивать в сомнительные действия: переработки, многозадачность, геройство. Это всё признаки некачественного труда и точка.