Russian Columnist

+1
с 2021
1 подписчик
28 подписок

С нетерпением жду ответа с предложением конкретного решения из сложившейся ситуации от Вас!

Ответить

Да, оператор Вашего отделения, из которого заказ был отправлен в Воронеж, но так и не получен клиентом.
Как скоро я получу свою вещь обратно или мой клиент? Вы не можете вечно кормить меня завтраками и «типо искать посылку» годами! Вы нарушаете закон!!! ГК РФ Статья 797

Ответить

Почему менеджер Вашей компании, которая отправила посылку авито, хотя ей два раза проговорили, что отправление не имеет отношения к авито доставки, а доставляться будет boxberry напрямую до сих пор не понесла ответственность за то, что посылка не выдана покупателю и затерялась на Ваших складах!? Она же сообщила мне, что посылка находится в Калиниграде и вот-вот поедет обратно в Москву для повторного отправления. Почему Ваши сотрудники теряют посылки, отправляют из хрен пойми куда, Вы до сих пор не можете найти посылку, кормите завтраками, а я должна обивать пороги, чтобы Вы хотя бы вернули мне вещь, которую у меня забрали для отправления, и НЕ ОТПРАВИЛИ!?

Ответить

Мы не отправляли посылку авито! Посылку отправляли через боксберри напрямую

Ответить

У меня сложилась похожая ситуация, boxberry отправил посылку из Москвы не Воронеж, как полагалось, а в Калининград. И это чудом удалось выснить через менеджера, сама поддержка боксберри даже не говорит, где посылка, типо ищет уже 3 недели 🤡

1
Ответить