Шаг 0 - определить что сейчас важно компании. На уровне бизнеса и ТОП менеджмента определить запрос на изменения, чего хочет достичь бизнес, что сейчас мешает, какие ожидания по результатам. Также важно уточнить запрос снизу - у людей, кто работает над тем, чтобы достичь бизнес результата. Это команды, люди, отделы. Начав с цели вы поймите куда дви…
наверное стоит начать с общения со своими сотрудниками ,что они на свой взгляд видят и думают по поводу нынешнего положения компании и есть ли у них идеи и предложения что-то изменить ,либо если есть определенные цели и планы ,то стоит пересмотреть концепцию бизнеса и пробовать новые идеи