Альфа тревел допустило ошибку в билете и не решает проблему
Приобрели билеты по рейсу Москва-Красноярск-Москва у Аэрофлота через Альфа-Тревел, так как использую карту данного банка и был хороший кэшбек. Случайно, так как Аэрофлот отменил рейс, узнали, что в нашем бронировании ни у одного из пассажиров (я, супруга и маленький ребенок) не указано Отчество и Аэрофлот сказал исправлять это через Альфа-Тревел. С…
Вадим, знаем, что всё получилось и вы успешно прошли регистрацию на рейс 👌
Мы направляли вам ссылку для изменения данных, однако их менять не потребовалось — билеты были и так действительны. Извините, что заставили ждать, впредь постараемся быстрее отвечать на запросы.
Да, выяснилось, что действительно отсутствие отчества проблемой не было. Просто нужно было сразу об этом сообщить. Спасибо за обратную связь