Первое, определите список показателей, по которым вы будете вести учет результатов и формировать рейтинг сотрудников, это могут быть количество клиентов, звонков, продаж, сделок, консультаций, проектов и так далее, за каждый из них присваивайте определенное количество балов и суммируйте, чтобы сформировать общий бал, по которому вы будете составлять рейтинг сотрудников от лучшего к худшему.