Яндекс.Маркет не держит обещания. Обреченная акция

Ипотека. Переезд. Решили сэкономить на покупках. Пока неплохо, да?

Здравствуйте!

Ситуация, действительно, неоднозначная. Проверили историю вашего заказа ещё раз: сумма до применения скидки была больше 5000₽, поэтому 300 баллов уже зачислены на ваш счёт.

Простите ещё раз, подумаем, как в будущем избежать таких ситуаций и сделать правила акции более прозрачными.

Ответить

Баллы получил, спасибо. Куда прозрачнее сделать условия я не знаю, техподдержке, в частности Дарья-Артем-Никита-Никита, необходим иной формат обучения(
Иначе такие сотрудники никуда не денутся, будут выматывать нервы пользователям и заставлять осталось негативные отзывы. Кому это вообще надо, но вот такая однобокость взгляда нескольких сотрудников, заставляет тратить свои силы на написанииx, по факту, бредовых постов.

Ответить

Снова здравствуйте, ситуация повторяется. По заказу Заказ № 73334648/1081305 не начисляются баллы, а там товара почти на 20 тысяч

Ответить