Новые виды мошенничества от Wildberries #wildberries
Работаем с WB чуть больше месяца, уже получили бан на вывод средств на 21 день "на основании п 5.9 оферты"... за что и почему нам не известно и на п.5.9 оферты можно натянуть что угодно, абсолютно.
Рейтинг и продажи - в порядке. Обращаться в саппорт бесполезно, тут по классике. Там сидят попугаи, которым "жаль что у вас такое мнение" и "на основании п 5.9 оферты"...
А вот новый вид заработка от WB, который мы узнали. У нас вчера поступило 3 заказа на одинаковую обувь (одна модель, дизайн и размер) в одну минуту. Сомнений нет, что это делает WB для заработка, как с этим бороться?
Коллега сказал, что у него были такие же проблемы, пока он не подключил в тарифе "защиту от конкурентов", сразу все пропало. Но сейчас в конструкторе нет такой опции...
Тут селлер между двух огней - отменить отправления нельзя, штраф 50% от розницы и понятно, что никакого выкупа не будет, т.е. 3 товара покатаются по стране и вернутся обратно (если ВБ их не потеряет по дороге), а селлер заплатит за покатушки, упаковку/переупаковку, свою логистику и время сотрудников...
Какие мнения? Что можно сделать ?