Мошенничество через Росгосстрах

Обращаюсь на горячую линию банка РосГосСтрах, с просьбой вернуть деньги, меня своеобразно и шаблонно динамят, мол по никаким правилам мы вам ничего вернуть не можем, но по правилам международных платежей должны. Я оплатил посылку на фишинговом сайте. Банк на третий звонок заявил, что эта проблема решает лишь через банк очно, или же через полицию. Никакой помощи получено не было ? @росгосстрах #сбер @сбербанк #росгосстрах #ргс @ргс