Верно вы пишите. Так я сделал. Получил ответ от вашей службы поддержки, что посылка не ЗАБРАНА сотрудником Сберлогистики из постамата отправки. Куда ее любезно поместил отправитель и заказчик перевозки
Отлично. Добрые юристы подсказали. Все постаматы оснащены камерами наблюдения. И мы можем заказным письмом запросить у вас записи, а если вы откажете в этом, то мы можем написать заявление в полицию и они сами запросят у вас записи.
Здравствуйте. Посылка удалена, так как не поступала нам на доставку. Простите за сложившуюся ситуацию 😔
Отправитель может написать заявление на компенсацию. Бланк заявления: https://sberlogistics.ru/uploads/documents/Заявление_на_выплату_возмещения_Сберлогистика_физ_лица.docx (отправить претензию можно через личный кабинет или по адресу электронной почты help@sblogistica.ru.)
Верно вы пишите. Так я сделал. Получил ответ от вашей службы поддержки, что посылка не ЗАБРАНА сотрудником Сберлогистики из постамата отправки. Куда ее любезно поместил отправитель и заказчик перевозки
Отлично. Добрые юристы подсказали. Все постаматы оснащены камерами наблюдения. И мы можем заказным письмом запросить у вас записи, а если вы откажете в этом, то мы можем написать заявление в полицию и они сами запросят у вас записи.