Решили использовать сервис Сберлогистика. Личный опыт. Потеря отправления и неуклюжая попытка выкрутиться

Изменили проверенным транспортным компаниям. И попробовали переслать глоток питерского воздуха с помощью новомодного хобби #сбербанк @CберЛогистика. #сберлогистика

Современный интерфейс этой компании, по доставке домашнего груза вызвал восторг. Это сын Сбербанка, вылитый, решил я. Но жена стукнула меня сковородкой Тефаль, и привела мысли в порядок. Порядок заключался в здоровом скептицизме. Как хорошо, что современные сковородки делают из алюминия. Но я глава! Решили - действуем!

Дочь получила приказ - Слать. Из города-героя Ленинграда (Санкт-Петербург по текущему времяисчислению). И ПОСЛАЛА. К нашей радости в этом провинциальном городе России оказалось целых два заборщика грузов из постамата, расположенного в Гипермаркете #лента , Коллонтай 10 . Заказ!!!. Ночной зуммер разбудил главного специалиста службы экспресс доставки #сберлогистика Жана Семеновича Иванова. Буду через 30 минут, привычным шаблоном он отписал в Центр Глобальных перевозок ООО «Сбер Иваново Скуль». Выглянул в окно. Мерзость погода. Жан, лежа в снятом по случаю пентхаусе, лениво думал – Проверка была в том году, опять не должны. «Поеду через неделю, после дня рождения Олечки… Теперь факты. Заказ оформлен через СберЛогистику 14.11.2021. В тот же день оплачена услуга доставки и заветная коробка помещена в постамат по адресу: Санкт-Петербург. Ул. Колантай 10. Место получение г. Кемерово, постамат. По ответам поддержки заказ на 28.11.2021 не извлечен сотрудниками Сбербанка из постамата отправки.

Решили использовать сервис Сберлогистика. Личный опыт. Потеря отправления и неуклюжая попытка выкрутиться
Решили использовать сервис Сберлогистика. Личный опыт. Потеря отправления и неуклюжая попытка выкрутиться
26 комментариев

Спасибо! Уже не буду даже задумываться об отправке этой "компанией"

1
Ответить

Зато груз в сохранности. Это же Сбербанк

Ответить

Запросы разных сотрудников #сбер утомили. Завтра исковое в районный суд

Ответить

Удачи вам прижучить этих упырей с их красивыми снаружи, но очень кривыми внутри сервисами.

1
Ответить

Здравствуйте. Посылка удалена, так как не поступала нам на доставку. Простите за сложившуюся ситуацию 😔
Отправитель может написать заявление на компенсацию. Бланк заявления: https://sberlogistics.ru/uploads/documents/Заявление_на_выплату_возмещения_Сберлогистика_физ_лица.docx (отправить претензию можно через личный кабинет или по адресу электронной почты help@sblogistica.ru.)

Ответить

Верно вы пишите. Так я сделал. Получил ответ от вашей службы поддержки, что посылка не ЗАБРАНА сотрудником Сберлогистики из постамата отправки. Куда ее любезно поместил отправитель и заказчик перевозки

Ответить

Отлично. Добрые юристы подсказали. Все постаматы оснащены камерами наблюдения. И мы можем заказным письмом запросить у вас записи, а если вы откажете в этом, то мы можем написать заявление в полицию и они сами запросят у вас записи.

Ответить