Константин Курьянов
Точно такой же товар, до последней буквы в названии и спецификации, а также с тем же артикулом есть в как минимум в 4х городах РФ, помимо того, есть не в единичном экземпляре (то есть есть и в магазинах и на складах). Наличие товара было зафиксировано в последней претензии, в том числе сотрудником магазина (внизу в поле для заполнения сотрудником указано, что товар есть в наличии)
Ситилинк не даёт возможности осмотреть товар перед оплатой. По документам они работают как интернет-магазин, поэтому даже если ты оформил заказ у них в отделении через компьютер - то все равно действует правило интернет торговли - сначала оплати, а потом смотри. Есть 7 дней на возврат если не нравится, если брак то 45 дней на экспертизу.
Не понимаю, почему Вы так пессимистичнно настроены. Магазин неправомерно отказывает в исполнении своей части договора поставки, при этом ссылаясь на нормы права не применимые в данной ситуации. Поэтому, я считаю, что есть хороший шанс решить дело в суде. Хотя, мне кажется, всё закончится ещё на досудебной претензии, юристы поймут, что я готов идти в суд, заведомо для них проигрышный, и решат не обострять
Ну кому как, мне, например, 7к душу греет, для региона где средняя ЗП 25к это деньги. Если бы я хотел потратить больше - изначально покупал бы ноутбук более высокого сегмента или качества. Может и не было бы тогда таких заморочек.
#asustufgaming #asus #tufgaming
Больше спасибо за развёрнутый ответ, в своей первой претензии я указывал необходимость предоставить мне товар из подменного фонда, также после я писал ещё одно заявление. Ответ от сотрудников отдела гарантии был таким - у нас нет ничего в подменном фонде, мы вам ничего не выдадим. Сейчас с юристом готовим досудебную претензию, где будет указано требование о возмещении издержки на основании ст.21
Добрый день, постараюсь оправдаться за свои не совсем верные действия - получить товар я смог только поле оплаты (см. комментарий про электронную торговлю), поэтому мне сразу сказали, что без разницы сдам товар сейчас или попробую зарядить дома - 45 дней на экспертизу магазин в любом случае потребует (это их право)