Как настроить контекстную рекламу для сети отелей и получить 380 звонков и 140 бронирований за 3 месяца: пример контекст
Задача - увеличить число клиентов и прямых бронирований с сайта.
Период работ: 3 месяца 2022 года.
Результат: 380 звонков и 140 бронирований за 3 месяца.
О клиенте
Чистота, уют, высокий сервис, бережное отношение к природе и всегда доступные цены - это сеть отелей Экодом - 4 отеля на берегу Черноморского побережья, в городе Сочи.
Главные преимущества отеля:
- Удобное расположение отелей рядом с морем и городской инфраструктурой;
- Подойдёт как для семейного отдыха, так и для бизнес-поездок;
- Уникальные и разнообразные услуги: SPA-комплекс ЭКОСПА, детский игровой клуб ЭКОKIDS, круглогодичный бассейн, Room-cервис, 5 точек питания на территории отелей.
- Также есть выгодные предложения от отеля: акции для молодоженов, подарки в честь дня рождения, специальные предложения для родителей с детьми.
Цели и задачи контекстной рекламы
Запрос заказчика - привлечь новых гостей и увеличить прямые бронирования с сайта.
На момент обращения было четыре отеля, для которых нам предстояло настроить рекламу. Все отели находятся в городе Сочи. Именно это позволило «Экодому» выйти на рынок отелей с уникальным предложением: отдых в городе Сочи. И это увеличило потенциальную аудиторию нашей рекламы, ведь в этот город хотят приехать туристы со всей страны.
Нам предстояло настроить рекламу так, чтобы ее видели люди, интересующиеся туризмом в Сочи.
Как мы настроили рекламные кампании
Изучив целевую аудиторию, проанализировав конкурентов, пришли ещё раз к выводу, что самый важный момент в работе с курортными отелями – оптимизация.
Опыт позволяет понимать, на что стоит обращать внимание, а на что - нет, ведь бизнес по сезонам заставляет действовать «здесь и сейчас». Это особенность рекламы отелей.
Оптимизация предусматривает, чтобы мы не отключили действительно эффективные вещи, не потратили деньги и время впустую.
Для работы медийных РК мы проработали специальный набор видео и креативов, с логотипом, брендированием и призывом к действию. С их помощью происходит повышение уровня доверия клиентов, что влияет на рост бронирований.
Новые типы РК и современные виды инструментов
У нас много актуальных проектов, где мы тестируем самые современные инструменты контекстной рекламы. Также используем нововведения от Яндекса, которые тестируем в режиме реального времени.
Что касается данной сети отелей – мы используем всевозможные тесты МастерРК и товарных МастерРК и по максимуму используем оплату за заявки. Если тест оказывается положительным – мы переходим на другие формы оптимизаций.
Также мы помогли подключить коллтрекинг и настроить цели, что так важно для контекстной рекламы, ведь нужно отслеживать: откуда приходит посетитель, который звонит.
Результат запуска новых рекламных кампаний
После оптимизации настроек количество кликов стало расти, а их цена – падать. Изначально цена клика на платформе Яндекс составляла 23,61 р, а после нашей работы – 10,93.
Количество кликов выросло с 9 до 2698. Прямых заходов на сайт стало гораздо больше (3169), а также намного увеличилось количество переходов из поисковых систем (2240).
Работа над проектом продолжалась 3 месяца. Этого времени хватило, чтобы понять: контекстная реклама эффективно работает для привлечения клиентов в сфере отелей.
Сейчас «Экодом» тестирует другие каналы продвижения, которые позволят увеличить количество заявок и снизить их стоимость.
Буду рад комментариям, если интересно, как контекст может привлечь новых клиентов конкретно твоей нише, пиши)