Выгрузка откликов из SuperJob в сделки Битрикс24 с обратной связью соискателю из Битрикс24 в SuperJob
Сегодня подробно разберем настройку прямой и обратной интеграции SuperJob и Битрикс24 на примере нашего заказчика. Выгружать будем отклики с импортом резюме в сделки Битрикс24 по указанному направлению.
Автоматизация HR процессов — интеграция Superjob с Битрикс24 (по аналогии с hh.ru, Авито Работа и Monday): похожий кейс по ссылке.
1. Связка сервиса SuperJob и Битрикс24
У платформы SuperJob есть некоторые отличия от других площадок для размещения вакансий. Например, можно выкладывать вакансию бесплатно и покупать на нее отклики, также можно отдельно покупать контакты соискателей.
Получаем в Битрикс24 резюме соискателей, просмотревших вакансию в HeadHunter без отклика: читайте далее.
Но, также в сервисе используются и традиционные способы поиска и подбора кандидатов: горячий и холодный поиски, доступ к базе резюме.
HeadHunter без Talantix равно Пинкит с Битрикс24: парсинг резюме, инструкция по забору откликов здесь.
Если ваша компания использует SuperJob для закрытия собственных вакансий, а не в качестве кадрового агентства, то гораздо выгоднее приобрести тариф, в который входит определённое количество вакансий и резюме по стране и регионам. Наш заказчик так и поступил.
В работе он использовал следующие инструменты:
- публикация вакансий и получение на них откликов;
- холодный поиск по базе резюме и добавление подходящих в папку Избранное.
Инструкция по настройке интеграции HeadHunter и Битрикс24 (выгрузка отклика в смарт-процесс плюс контакт) по ссылке.
Чтобы облегчить процесс коммуникации с соискателями, их ранжирование и ведение кадрового резерва, мы рекомендуем выгружать резюме в Битрикс24. Например, создать на портале несколько направлений сделок ("Горячие отклики", "Папка Избранное") и настроить воронки сделок с контактами. Под каждого HR настроить это можно отдельно, чтобы сотрудники не путались и не дублировали отклики (автопроверку на дубли настроим в рамках интеграции).
Автоматическая выгрузка файла резюме соискателя из hh.ru в сделку Битрикс24: полезная автоматизация здесь.
Интеграция SuperJob и Битрикс24 решит такие проблемы как:
- необходимость постоянно заходить в SuperJob и мониторить отклики вручную;
- ручное копирование данных о кандидате из SuperJob в контакт Битрикс24;
- сложность в работе с большими объёмами данных, которые не "разложены по полочкам";
- потеря ценных кандидатов и их контактов;
- ручное закрытие откликов для сохранения рейтинга на SuperJob.
Передаем отклики по всем вакансиям из HeadHunter в Битрикс24 одной интеграцией по ссылке.
Давайте рассмотрим пример настройки интеграции для выгрузки откликов в сделки Битрикс24. На каждое событие нужна отдельная интеграция: выгрузка горячих откликов и выгрузка резюме из папки Избранное.
2. Настройка интеграции SuperJob и Битрикс24 для выгрузки откликов на вакансии в сделки плюс контакты
2.1. Шаг 1: Откуда
На первом шаге получаем отклики по всем вакансиям из сервиса SuperJob.
2.2. Шаг 2: Инструменты
На этом шаге мы используем разные инструменты Пинкит, чтобы:
- проверить, что отклик является откликом,
- получить из отклика контакты соискателя, в том числе город,
- сопоставить поля сделки и отклика,
- скачать файл резюме,
- создать контакт в Битрикс24,
- проверить контакт на дубли в Битрикс24,
- привязать контакт к сделке и другое.
2.3. Шаг 3: Куда
Создаем сделку в нужном направлении в Битрикс24 и сразу привязываем к ней созданный контакт:
2.4. Шаг 4: Сопоставление данных
Сопоставляем поля отклика и поля сделки. Тут же настраиваем пользовательское сопоставление специальных полей (к примеру, Город):
2.5. Запускаем интеграцию.
Интеграция выгрузит все отклики в одно направление сделок.
Далее, если нужно распределить сделки по разным направлениям (например, горячие и холодные отклики), то можно автоматизировать перенос сделки из одного направления в другое с помощью робота в Битрикс24:
3. Обратная интеграция Битрикс24 и SuperJob
Чобы автоматически закрывать отклики в SuperJob, настроим дополнительную интеграциею между Битрикс24 и SuperJob.
Это поможет минимизировать ручной труд с кадровика, так как отклики нужно закрывать, чтобы рейтинг компании не страдал.
3.1. На первом шаге обновляется сделка:
3.2. На шаге 3 меняем статус отклика:
4. Итог
Итак, в статье мы рассмотрели автоматизацию поиска и подбора кадров в сервисе SuperJob. Интеграция между SuperJob и Битрикс24 помогает не только получать все отклики и резюме в сделки, разграничить отклики по холодному и горячему поиску, но и автоматически закрыть отработанный отклик на стороне SuperJob, чтобы не приходилось делать это руками для сохранения рейтинга компании в сервисе.
Регистрируйтесь по ссылке https://lk.pinkit.io/register и пробуйте самостоятельно настроить интеграцию по нашей инструкции.