Как получить больше продаж в «чёрную пятницу» на «Яндекс Маркете»

Маркетплейс готовит продавцов к большой распродаже.

Как получить больше продаж в «чёрную пятницу» на «Яндекс Маркете»
282282 показа
4.5K4.5K открытий

Вы доставку организуйте нормально, а потом за количеством продаж гонитесь!
Из 9 заказов, 4 доставили не вовремя! Причем уведомлений о переносе не было, то есть они были уже после 22.00. Очень классно сидишь, ждешь курьера весь день, а тебе херак и в 10 вечера, извините не успеваем!
Никогда больше у вас не буду заказывать доставку курьером! Гарантий просто никаких! Поддержка такая же убогая. Спрашиваю про очередной заказ - будет ли сегодня доставлен или как с остальными, ответ - будет. Через час доставка перенесена на 3 дня.
Про самовывоз из пункта выдачи тоже подумаю!! Сраный пилот везли неделю, и то на один день просрочили. 10 раз пожалел, что заказал, надо было просто прыгнуть в машину и доехать до какого нибудь Эльдорадо/м-видео/днс и купить в тот же день. Но нет, доверился Яндексу...
Номера просроченных заказов - 1536621955, 153625807, 153625806, 154999062. Последний, уже плюнул, изменил с курьера на самовывоз.

Ответить

Сергей, здравствуйте!

Не успели вовремя отгрузить заказы 153621955 и 153625806, поэтому их доставка задержалась на 1 день. Покупку 153625807 привезём сегодня, в указанный интервал.

Заказ 154999062 задерживается :( Уточните, пожалуйста, вы готовы его ждать? Розыск займёт 1 сутки. Отменить и оформить новый можно в личном кабинете. Деньги возвращаются в течение дня после отмены. Иногда дольше, но не более 30 дней.

Простите, что опаздываем. Нас ждёт работа над ошибками, а вас в профиле ждёт подарок в виде баллов Плюса.

Ответить