👔 Не IQ единым: 9 стратегий, которые используют топовые сотрудники
Как понять, что сотрудник - огонь? Он умный? Креативный? Амбициозный? Нет, все это не то. Еще в 80-х профессор Роберт Келли провел исследование и выяснил, что делает человека успешным. И сейчас я кратко расскажу, в чем суть.
🔍 Что изучали? Команда исследователей Роберта Келли провела опрос среди персонала Bell Labs. Руководителей, менеджеров и инженеров попросили назвать критерии, по которым они определяют топовых сотрудников. В итоге получили 45 пунктов, среди которых были ум, креативность, амбициозность, общительность, готовность рисковать. Затем ученые оценили эти качества у 200 работников, среди которых были и лучшие, и средние.
Результат? Нулевой. Ни один из 45 критериев не отличал звезд от остальных.
Понаблюдав некоторое время за тем, как работают крутые специалисты, Роберт Келли выделил 9 стратегий поведения.
1 Инициативность. Лучшие сотрудники сами берут на себя задачи, которые выходят за рамки их должностных, но приносят компании пользу. И доводят их до конца.
2 Умение видеть перспективу. Они понимают, насколько их задачи вписываются в процессы компании, и регулярно уточняют, важна ли их работа.
3 Способность следовать за кем-либо. Работают в связке с руководителем ради общей цели и поддерживают, даже если не согласны. В крайнем случае аргументируют свою точку зрения один на один.
4 Нетворкинг. Выстраивают рабочие связи, которые помогают решать проблемы быстрее.
5 Самоменеджмент. Грамотно управляют своими ресурсами и тратят время на то, что важно для бизнеса.
6 Лидерство без должности. Могут повести коллег за собой даже без руководящих полномочий. Им помогает экспертность, организаторские навыки и эмпатия.
7 Командная работа. Отвечают за результат всей команды, а не только за свою часть. Но избегают бесполезных активностей.
8 Организационная смекалка. Умеют разруливать конфликты и опасаются всего, что может испортить им репутацию.
9 Покажи и расскажи. Умеют интересно презентовать свою идею аудитории до 20 человек.
И что с этим делать? Если вы сотрудник - оцените, насколько у вас прокачаны эти стратегии, и подтяните слабые места. Особенно важны первые три - на них чаще всего смотрит руководство.
А если управленец - используйте эти пункты, чтобы показать людям, чего вы от них хотите.
Что думаете насчет этих стратегий? Реально весь секрет только в них или ученые нам что-то не договаривают? Заходите в комментарии - рассказывайте.
👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks