АЛЬФА-БАНК И ГОЛОВНАЯ БОЛЬ
Добрый день. Делюсь своей проблемой, может быть хоть так мне смогут помочь.
Я закрыла все карты и счета в 2023 году. Но при переводах по СБП по номеру телефона Альфа-Банк высвечивается до сих пор. Бесконечные визиты в офис и звонки на горячую линию результата не дают.
Имя и фамилия разные в связи со сменой паспорта и данных.
Элина, общались с вами в личке, вернёмся с ответом и здесь. Номер телефона из системы убрали, переводы по нему в Альфу не пройдут 🙌
Если в каком-то из банков по-прежнему видите профиль при переводе по СБП, попробуйте обратиться в поддержку — возможно, тянутся старые данные, по прежде прошедшим платежам. Точно утверждать не можем, однако с нашей стороны всё актуально.