СберМаркет - Продукты которые Вам не доставят и не вернут деньги!
Сделал заказ через Сбермаркет в магазине "METRO", товар в чеке "пробили" и списали деньги за него, но его не доставили. При курьере не проверил наличие товаров в пакетах (до этого всегда все было нормально). После распаковки пакетов обнаружилось, что нет в заказе Сметаны.
Здравствуйте! Мы проверили, коллеги вам всё написали верно, по правилам работы сервиса (п. 6.7-6.8, размещены на сайте СберМаркета в разделе «Правила работы»), покупатель должен проверить количество, комплектность, сроки годности и внешний вид товаров в момент получения заказа. Оснований для возврата нет.
Курьер оставляет заказ и уходит, каким образом подтверждать комплектность заказа?
Нужно просто пломбировать пакеты и упаковывать сборщикам под камерами, тогда и вопросов не будет! Делаю вывод что водитель (курьер) украл мой товар!