Оплата в магазине через СБП списалась со счета Сбера, но не дошла до счета продавца в Альфе. Сбер, Альфа, СБП помогите!

Сегодня 18.03.2024г. оплатил в Шинсервисе товары на сумму 43050 рублей. Кассир сказала, что терминал Сбера не работает и предложила оплатить по СБП. Обычно не использую СБП, но делать было нечего и пришлось согласиться. Она распечатала QR, я оплатил через Сбербанк онлайн. У меня деньги списались, сгенерировался чек об оплате. Но у продавца операция…

Распечатала QR код? А при переводе по нему что писалось? Оплата именно этого сервиса? Может она код пополнения рандомного счета вам подсунула?
И деньги улетели куда она и хотела.

Автор

Нет, это исключено. В чеке получателем значится магазин в котором я оплачивал.
Сейчас чуть понятнее стало - Сбер сообщает, что от них деньги ушли, проблема где-то на стороне Альфы.