Михаил, возвращаемся с ответом.

Кредит закроем и всё исправим в ближайшие дни. Также уберём информацию о нём из вашей кредитной истории.
Так как приложение и Альфа-Онлайн были привязаны к вашему старому номеру, доступ к ним ограничили.

Рекомендуем также обратиться в МФО, в которых были оформлены займы, с этим же вопросом. Надеемся, что и с их стороны получится всё решить 🙏