Банкомат забрал 140 000 и не зачислил на счет Альфа-Банка

16.03 в 13:40 решила пополнить дебетовый счет

Анастасия, возвращаемся с решением.

После проверки денег не нашли, к сожалению. Мы сделали дважды запрос в банк Открытие и получили подробный отчёт после инкассации — излишек и сбоев не было.

Распишем подробнее хронологию по внесению 16 марта 2024 года:
13:35:22 — вы внесли 110 000 рублей, 22 купюры по 5000 рублей. Деньги выдали обратно;
13:36:51 — 110 000 рублей, 22 купюры по 5000 рублей. Деньги были выдали обратно;
13:38:28 — 110 000 рублей, 22 купюры по 5000 рублей. Деньги были выдали обратно.

Внесение не проходило, так как лимит по внесению был превышен.
Таким образом вернуть деньги не получится. Советуем обратиться в полицию. По их запросу мы и банк Открытие сообщим всю информацию.