Сколько стоит лид — как настроить систему аналитики, если связка Roistat и CRM не помогла
Рассказываем о нашем способе выстроить аналитику от потраченных до заработанных каждым маркетинговым каналом денег с помощью GTM, «Яндекс Метрики», Superset, BILLmanager, Data Layer и кастомных скриптов. Способ работает при нашем легаси и любви к космолётам и не претендует на то, чтобы быть оптимальным для всех.
Аналитика, кажется, слабое место в большинстве компаний
На мой взгляд причины тому две:
1. Аналитика — сложная штука сама по себе.) Легко и просто она работает только в том случае, если процесс продажи технически простой и в одном месте. Даже если есть личный кабинет на поддомене — уже начнутся нюансы.
2. В вопросе аналитики не хватает системности со стороны компании. По моему опыту, обычно аналитика создается в разных подразделениях под разные задачи в отрыве друг от друга, и из-за этого порой есть решения внутри компании делающие одно и тоже. Или считающий один показатель по-разному. И даже наличие выделенного аналитика дело не спасает.
Мы тоже в это наступали. Спасает только то, что на уровне компании определяются как и что отслеживаем и для чего. А под это уже строится вся остальная аналитика в компании.