Берём паспорт и идём ножками в налоговую. Там за 200р получаем адрес ИП после чего Почтой России ценным письмом с описью вложения отправляем ему претензию с требованием возврата д/с за товар ненадлежащего кач-ва. Можно даже на почту не ходить и отправить через https://zakaznoe.pochta.ru
Перед походом в налоговую лучше позвонить на гор. линию и уточнить, в каком отделении вашего города можно получить адрес ИП, т.к. не во всех отделениях его могут предоставить.
Образец претензии: https://zpp.rostov-gorod.ru/generation-of-documents/pretenziya-st18-zpp-vse-treb/
Если откажет, то с исковым в мировой суд по месту жительства.
Можно в принципе сразу идти в суд, а ответом на претензию считать ту бумажку, которая пришла от ИП.
И в след. раз головой думать, прежде чем заказываете ОЕМ с 3-мя месяцами гарантии карты от мутных ИП на ММ.