Озон списывает деньги за хранение на своих складах при FBS

Добрый день, ситуация следующая: работаем уже больше года с озон по схеме FBS, по FBO не работали никогда и в начале апреля 2024г заметили, что у нас начали начисляться комиссии за хранение на складах озон. Естественно пишем в поддержку уже весь месяц, ответ один и тот же: "мы постараемся разобраться", обращение переходит в статус "чиним" и далее п…

55

Озон вроде хотел сделать, как вб, что товары отправляются при отказе на их склад. Может вы попали?

1

Все возвраты приходят как обычно на пункт

1

Для этого надо нажать кнопку в личном кабинете. Может автор её нажал, знает только он сам