Мегамаркет не отменяет заказ и присвоил себе деньги и бонусы
Заказал фотоаппарат у продавца со скидкой (не такой большой, чтобы заподозрить развод). Подтверждение заказа обычно происходит быстро, но тут повисло.
Заказал фотоаппарат у продавца со скидкой (не такой большой, чтобы заподозрить развод). Подтверждение заказа обычно происходит быстро, но тут повисло.
Стандартную отписку мне прислали почти мгновенно в личных сообщениях. Ее текст говорит о том, что вы даже не читали суть претензии.
Снова видимость работы. А по факту ждут ответа от мошенника, причем запрос даже не ему, а мне прислали.
В чем проблема самим отменить мошеннический заказ, который даже не продвинулся с начального статуса в системе, объяснить не могут. Стандартное содержание отписок говорит о том, что никто не занимается этим вопросом. Чат вообще не имеет никаких полномочий, это просто бутафория, как-будто со стеной общаешься. Бездарная «поддержка».
#жалобамегамаркет
Здравствуйте, Юрий. Не хотели, чтобы наши ответы показались шаблонными. Консультируем покупателей по всем вопросам с индивидуальным подходом, но ввиду однотипности подобных ситуаций, наши сообщения могут быть похожими друг на друга.