Ozon поддержка бездействует и обманывает селлеров. 10000 товаров перемещаются между складами
Ozon поддержка бездействует и обманывает селлеров. 10000 товаров перемещаются между складами
44

Приветствуем! Уточняем детали — вернёмся к вам, как только всё выясним

Не спешите, до 2025 еще есть время

1

В чатах с жалобами покупателей ваш представитель на этой площадке появляется очень быстро. В чатах, где селлеры к вам обращаются, ответов можно не дождаться никогда. Что это за политика компании? Лояльность нулевая, ответов нет в вашей печально известной службе поддержки/отписки, и нет ответов и здесь. Остаётся писать досудебные письма и в ФАС. Может общение с ФАС вас как-то повернет лицом к селлерам, а не филейной частью.

1

И когда это будет?

2 недели прошло. А ответа так и нет!

Прошло больше месяца, до сих пор нет ответов и никакой информации...

2 месяца прошло. До сих пор нет никакой информации.