СДЭК или как получить деньги за доставку и не привезти товар клиенту

Впервые столкнулся с ситуацией когда компания доставки не привозит заказ, а сначала прозванивает клиентов одним звонком и не делает доставку если на звонок не ответил. Компания не присылает смс, не присылает письмо на почту, а просто делает обзвон с личных номеров, и это в то время когда нам каждый день поступает по несколько звонков с рекламой и с…

Добрый день! Спасибо, что сообщили о ситуации и отметили нас. Мы готовы разобраться во всём и помочь Вам. Подскажите, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли начать внутреннюю проверку.

Могу прислать на почту.