Озон не принимает возврат товара, отклонил заявку, не дает создать другую
>>> 20.07.2024 Ситуация решена, товар возвращен в Озон, деньги вернулись мне на карту. Претензий к Озон нет, делаю другие заказы у них (продукты и пр.) Спасибо людям за комменты и поддержку.<<<
Виталий, здравствуйте. Вернуть товар надлежащего качества можно только если он не был в употреблении и сохранены: товарный вид, целостность упаковки, ярлыки и потребительские свойства. Об этом пишем тут: https://ozon.ru/t/z2y48pg.
не был в употреблении
все ярлыки, упаковка, все на месте, да придите посмотрите, сфотографируйте