Ozon заблокировал аккаунт физлица когда захотела настроить рекламу в Ozon Performance

Решили с клиентом выйти на Ozon Performance, как маркетолога он попросил сделать это меня. Указала под его ФИО свою почту и номер на промо странице, чтобы связались со мной и быстрее выйти на рекламу, ведь человек не совсем компетентен в этих делах. Система не пропустила мои личные данные от аккаунта физлица, отвлекла владельца и вписали его данные…

Екатерина, здравствуйте. Напишите номер заказа, мы проверим ваш аккаунт.

у меня нет на почте номера заказа
кстати, в разных поддержках мне озвучили разные блокировки - в одном месте блокировку заказов, в другом месте за подозрительную активность
активность, действительно кажется подозрительной из того, что я выше описала

а из озон перфоманс мне отвечал Хохлов Артём Юрьевич

а дата и примерное время, когда меня заблокировали 29.07.2024 где-то 15:22

3293 6740 - наверное это номер моего аккаунта

Ребята, ну вы смеетесь?
До того, как я все это с перфоманс затеяла - не было авторизации по озон айди, который вы мне заблочили
Сейчас захожу - и вы сделали
Сколько можно надо мной издеваться????