Зачем наша техподдержка утешает клиентов, утопивших машины, и как мы оказались втянуты в историю измены
Люди привыкли, что сервисная поддержка — это равнодушный менеджер, который сухо отвечает на вопросы клиента и вечно переводит на других специалистов. Но наши сотрудники — это совсем другое дело 😁
господи храни адекватных менеджеров служб поддержки
Спасибо большое! Мы так насмотрелись на неадекватов, что решили, что у нас должно быть точно по-другому.