Сломал пистолет на АЗС — что делать? Почитайте, даже если думаете, что не попадёте в такую ситуацию

«Со мной такого точно не будет», — думают водители, когда читают историю о том, что кто-то забыл вытащить пистолет из бензобака и вырвал шланг. А потом с ними происходит то же самое. На заправках «Ирбис» ломают минимум 40–50 пистолетов в год — мы решили рассказать, почему так бывает и что делать.

Сломал пистолет на АЗС — что делать? Почитайте, даже если думаете, что не попадёте в такую ситуацию

Привет! Это компания «Передовые Платежные Решения» — мы предоставляем комплексные решения для автопарков: топливные карты, оплату шиномонтажа и моек, страхование и другие услуги. Один из наших партнёров — сеть АЗС «Ирбис». Вместе мы подготовили гайд, как вести себя, если вы увезли пистолет с заправки.

Почему люди увозят пистолеты с заправок

Самые частые причины — банальная забывчивость или невнимательность. Например, на заправке «Ирбис» был случай с молодым парнем, который только что получил права и забыл вытащить пистолет, когда начал трогаться.

В стрессовых ситуациях такое может произойти даже с опытными водителями. Однажды на АЗС заправлялся мужчина, у которого рожала жена, — он торопился в роддом и уехал с муфтой.

Любой начинающий водитель перед тем, как тронуться с места 
Любой начинающий водитель перед тем, как тронуться с места 

Что делать, если сорвали пистолет

Сразу остановитесь, включите аварийку, выставьте знак аварийной остановки — это требования п. 2.5 ПДД. Затем обратитесь к сотруднику АЗС, он поможет вызвать ГИБДД и решить ситуацию по закону. Главное — не уезжайте и не пытайтесь скрыться с места происшествия.

Несмотря на то что срыв пистолета происходит не на проезжей части, а на территории АЗС, случай всё равно классифицируется как ДТП. За то, что водитель сам покинул место дорожно-транспортного происшествия, его могут лишить прав или назначить ему административный арест (ч. 2 ст. 12.27 КоАП).

Ольга Королёва, главный юрист-консультант ГК «Ирбис»

Сотрудники заправок готовы к случаям срыва и знают, что делать в таких ситуациях. Если ГИБДД не вызовете вы, то это всё равно сделают за вас.

Вот регламент на АЗС «Ирбис» 
Вот регламент на АЗС «Ирбис» 

Какими бывают поломки пистолета

Заправочный пистолет соединён с рукавом топливной колонки через разрывную муфту. Если автомобиль тронулся с пистолетом в баке, муфта должна разделиться на две части. Но так происходит не всегда. В зависимости от того, что произошло с муфтой, автомобилем и колонкой, может быть один из трёх случаев.

Стандартный срыв. Муфта пистолета разделилась. Такой исход самый безопасный, не наносит повреждений машине и топливораздаточной колонке. Водитель компенсирует заправке стоимость замены пистолета. У «Ирбиса» это 200 рублей за саму замену и 750 рублей за выезд специалиста. Сумма фиксированная, и каждый водитель может заранее посмотреть тариф — не беспокойтесь, что сотрудник АЗС положит деньги себе в карман.

Муфты специально делают разрывными, чтобы при срыве пистолета снизить риск повреждения колонки 
Муфты специально делают разрывными, чтобы при срыве пистолета снизить риск повреждения колонки 

Нестандартный срыв. Муфта не разделилась, из-за чего пистолет остался в баке, а его носик сломался. Часто бывает, что при натяжении муфты также повреждается информационное табло на топливной колонке. В этом случае сумма компенсации отличается от стандартного срыва и рассчитывается по прайсу.

Прайс на часть услуг обслуживающей организации на АЗС «Ирбис»
Прайс на часть услуг обслуживающей организации на АЗС «Ирбис»

Например, за ремонт панели нужно заплатить около 1500 рублей вдобавок к замене носика пистолета за 200 рублей и выезду специалиста за 750 рублей.

Муфта может не разорваться, если шланг при срыве натянулся под неправильным углом 
Муфта может не разорваться, если шланг при срыве натянулся под неправильным углом 

Ещё один случай нестандартного срыва — если пистолет повредил вашу или чужую машину. Например, при срыве отлетел в дверь или стекло. Если это ваш автомобиль, обратитесь в страховую компанию. Если машина чужая, действовать нужно так же, как при стандартном ДТП, в котором вы признаёте вину.

Повреждение машины — самое неприятное, что может случиться при срыве 
Повреждение машины — самое неприятное, что может случиться при срыве 

Действует ли страховка

Хорошие новости: ущерб вашей машине можно возместить по каско, а повреждения заправке — по ОСАГО. Для этого нужно правильно оформить случай как ДТП: если уехать с места происшествия, компенсации не будет.

Оформить каско и ОСАГО для юридических лиц и ИП можно в ППР. За день подберём выгодное предложение и отправим электронный полис, который работает так же, как бумажный.

4545
11
11
11
11
52 комментария

Увезти пистолет — не самое страшное за рулем. Я вот боюсь детей и мотоциклистов. И велосипедистов, которые едут по дороге. У них может и 9 жизней, а мне сидеть :(

9
1
Ответить

и самокатчиков

5
Ответить

В принципе долбоебы на любом виде транспорта опасны, и хорошо бы их запретить

2
Ответить

На границе с Казахстаном на Газпроме сам видел, как человек оторвал пистолет. Через 5 минут уже полиция приехала. Что ему за это было точно не знаю =) Ну а за меня производитель машины продумал, чтобы я не уехал — крышка бачка открывается ключом, ахаха. И остается в нем, пока назад не поставишь… Из минусов — стоишь на кассе как дондон с крышкой. Но если через приложение заправляться, то норм, далеко не отходишь и никто не видит. Зато точно с пистолетом не уедешь никак.

6
Ответить

о, кстати вспомнил, что один раз сам спас такого забывчивого. Начал сигналить мужичку, который уже сел и завелся.

4
Ответить

я тут недавно выяснила, что можно повернуть ключ обратно в открытой крышке и вынуть его... это было открытие года! но делать так все равно не буду, чтобы пистолеты не оторвать 😁

2
Ответить

Самые частые причины — банальная забывчивость или невнимательность.

или заправщик, который должен был вытащить пистолет, но отошел к другой колонке. наблюдала такое, кто в этом случае виноват?

4
Ответить