Работа Озон с юр.лицами. Документы не дождетесь.
Периодически делали заказы от организации на Озоне и в Диадок получали документы, но с февраля документы присылать нам перестали, после запроса они возобновили документооборот, но в Сбис, которым мы не пользуемся.
Вот уже третий месяц не могу добиться, чтобы документы за этот год прислали в Диадок. Поддержка постоянно кормит завтраками, либо врет, что они все прислали. На письма по адресу b2b@ozon.ru не отвечают.
В итоге бухгалтерия запретила приобретать что либо на Озоне.
Юр.лицам работать с ними не советую.
#ozon номер заказа 0117808364-0023, чтобы вы понимали о какой организации речь. Решите уже наконец эту проблему.
У кого тоже были проблемы с документооборотом с Озоном и как вы их смогли решить?
Виктория, добрый день. Нам потребуется время для того, чтобы разобраться в ситуации. Скоро вернёмся.
Я 20 июля заказал, где мой товар 0145367064-0004. Нету обновлений?
Здравствуйте. Получили ответ от коллег, отправляем его вам в чат поддержки.