"Яндекс Маркет" отменил заказ в одностороннем порядке

18.09.24 я приобрёл на Яндекс Маркете товар "3D Принтер Creality Ender 3 V3 KE" по цене 20919.00 (заказ 547 865 277). Товар был оплачен, чек прилагаю:

Андрей, здравствуйте!

Проверили коммуникацию: принтер должен был поступить в пункт выдачи с задержкой, но так как он закрылся - заказ пришлось отменить. Обязательно проработаем ситуацию, чтобы такого более не повторилось. Простите за это.

Хотим помочь с переоформлением заказа по начальной цене. Свяжемся с вами для решения вопроса

UPD: В итоге дали промокод на скидку, скомпенсировавший разницу, спасибо