Яндекс Маркет украл заказ и пытается повесить все на покупателя

Думала такие истории случаются с кем угодно, только не со мной) Был заказан телефон на Яндекс Маркете, выбрали доставку по клику. Когда заказ пришел в пункт выдачи и вышло оповещение, что телефон готов к доставке, нажали "привезти заказ" и через 20 минут курьер уже был у нашей двери. Муж открыл дверь, курьер усмехнулся типа "самый легкий заказ сего…

Ксения, здравствуйте!

Простите, что доставили пустую коробку и так долго разбираемся. Хотим проверить коммуникацию и уточнить, на каком этапе решение вопроса.

Пожалуйста, пришлите номер покупки со смартфоном и почту/номер телефона из заказа нам в личные сообщения здесь или в группе VK: https://vk.com/yandex.market