Поддельный кофе на ОЗОНе со знаком "оригинал"

19 сентября сделал заказ на Озоне 75811976-0082, купил 10 кг кофе Lavazza в зернах с фасовкой по 1кг.

11

Алексей, добрый день. Мы проверяем рад документов у партнеров перед выходом на нашу площадку. Сейчас запросили у этого продавца дополнительные пакет сертификатов. Просим 1-3 дня на решение, с новостями вернёмся.

1

А как связаны между собой проверка документов и отправка контрафакта? Мозги не ебите. Сертификаты продаются в телеге по 2000 рублей, на что угодно.

8

Как нагло со стороны сотрудников не предоставляя сертификат уверять покупателя что это точно оригинал, не стыда не совести ☺️

3

Озон, вы в своем стиле! Кофеподобное уезжает на экспертизу.

1

Алексей, здравствуйте. Продавец не предоставил нужные документы и мы сняли кофе с продажи, к продавцу применили меры. Простите за некачественный товар.
Дали вам возможность оформить возврат, проследим за одобрением заявки.