Можно ли доверить управление строительной компанией операционному директору? С какого этапа нужно перестать вмешиваться?

Управление строительной компанией — это многослойный, сложный процесс, включающий множество факторов: от управления проектами и рабочими до контроля за финансовыми потоками.

Вопрос о том, можно ли полностью доверить управление операционному директору (COO), волнует многих владельцев бизнеса, особенно в сфере строительства, где цена ошибки может быть крайне высокой.

Операционный директор — это ключевая фигура, которая отвечает за ежедневную работу компании. В идеале он должен быть тем, кто глубоко понимает все аспекты бизнеса и способен управлять оперативной деятельностью, оставляя владельцу больше времени на стратегическое планирование и развитие.

Однако не все так просто. Ошибка или неправильное решение операционного директора может стоить компании репутации и денег. Например, в одной строительной компании в Москве операционный директор принял решение сократить часть бюджета на закупку материалов, чтобы улучшить финансовые показатели квартала.

В результате сэкономленные деньги обернулись проблемами на стройке: материалы оказались низкого качества, сроки строительства были нарушены, и компания понесла серьезные убытки.

Шаблон бюджета строительных работ, журнал проведения инспекций, оценка строительных работ, а также:

– Этапы и их даты строительства

– Перечень поданных коммерческих предложений

– Реестр коммерческих предложений

– Шаблон средства отслеживания документов для строительства

– Шаблон отслеживания документации субподрядчиков

– Шаблон краткой сводки запросов на изменение заказов

Скачайте шаблоны бесплатно по ссылке

Четко отлаженные процессы.

Если компания работает по накатанным рельсам, и все процессы структурированы, операционный директор может справиться без постоянного контроля владельца. К примеру, если у компании есть стабильный поток заказов, проверенные поставщики и выстроенные долгосрочные контракты, риск ошибок минимален.

Опытный управленец с подтвержденным опытом

Если операционный директор имеет значительный опыт в управлении, знает специфику строительного бизнеса и обладает достаточной компетенцией в финансах, можно смело доверять ему управление.

При этом не забывайте при найме брать обратную связь с предыдущего места работы, руководителя.

И важно помнить, что даже опытный директор нуждается в регулярной синхронизации с владельцем, чтобы убедиться, что стратегические цели компании остаются в приоритете.

Финансовая стабильность компании.

Как пример — строительная компания из Екатеринбурга, где операционный директор успешно руководил бизнесом несколько лет. В это время владелец занимался инвестициями в новые направления. Финансовая устойчивость позволила владельцу оставаться в стороне от повседневных задач, вмешиваясь лишь при необходимости.

– Хороший признак, если операционный директор сразу после знакомства, начинает с развития бизнеса.

В московской строительной компании, с которой мы работали — операционный директор начал с внедрения цифровой системы управления проектами(CRM уже была внедрена руководителем отдела продаж), автоматизировал закупки материалов и установил четкий график взаимодействия с поставщиками.

Уже через год выручка компании выросла на 30%, а число проектов с задержками и штрафами снизилось до минимума. Этот подход позволил сократить затраты на управление, а время завершения проектов сократилось на 15%.

– При этом, есть и антипример, когда операционный директор решил провести массовую реорганизацию, сократив отдел технического контроля и увеличив число подрядчиков.

Опердир считал, что это снизит затраты и повысит скорость выполнения работ. Однако сокращение специалистов по контролю качества привело к многочисленным ошибкам на стройплощадках: возникли проблемы с инженерными сетями, некачественной укладкой материалов и нарушениями строительных стандартов.

В результате компания понесла убытки из-за необходимости переделывать работы, а несколько крупных заказчиков отказались от дальнейшего сотрудничества.

Поскольку моя команда занимается автоматизациеи строительного бизнеса — от обработки входящих заявок, до учета строительства объектов, проектной работы – мы можем стать вашими партнерами на выгодных условиях!

Давайте знакомиться и общаться, напишите в личные сообщения Telegram, проведем встречу / звонок знакомства, особенно, если вы занимаетесь или связаны со строительством(или есть клиенты — строительные компании).