Здравствуйте, Никита!

Простите, что испортили впечатление о сервисе.

После оформления возврата ждём, когда товар прибудет на склад, после в течение 10 дней проверяем его и принимаем решение о возврате денег.

Написали продавцу, чтобы он забрал товар и проверил его.
О принятом решении сообщим на вашу почту