😡 Оплатили товар, но он так и не приехал? Не паникуйте, разберемся, как вернуть деньги!
В последние месяцы я столкнулась с крайне странной и непонятной ситуацией на платформе Wildberries, о которой хочу рассказать публично, чтобы предостеречь других продавцов и привлечь внимание к проблеме. (И получить ответ от поддержки Wildberries хотя бы здесь, потому что в личном кабинете техподдержка просто молчит неделями.)
Масштабное исследование от OKS Labs объясняет разнонаправленные тренды на авторынке
Хороший маркетолог — ленивый маркетолог. Говоря на языке аналогий, это человек, который вместо того, чтобы тащить в гору тяжелый груз на спине, придумает конструкцию колеса, запряжет лошадь в повозку и установит на нее навигатор с голосовым управлением.Сегодня маркетологам даже не нужно ничего изобретать: существуют сотни возможностей донести ценно…
Здравствуйте, Иван. Простите, что пришлось столкнуться с таким опытом на нашем маркетплейсе. Не хотели оставить плохое впечатление. Проверили информацию по доставке. При сборке заказа продавец обнаружил, что нужного товара нет в наличии, поэтому отменил покупку. В этом случае могу лишь посоветовать посмотреть аналогичный товар у другого или повторить покупку позже.