База знаний для интегратора IT-продуктов. Опыт компании Хакасия.ру
Не разочаровались в управлении знаниями после неудачной попытки, сменили платформу и сделали базу материалов на 140+ человек. Теперь все инструкции и регламенты удобно хранятся на едином ресурсе.
Когда документы по разным ресурсам, то появляется человек, который знает где что лежит. К нему даже директор ходит на поклон)
нужна должность "завхоз по базе знаний"
Техножрец, заклинатель базы знаний