ОЗОН не компенсирует заказы

Всем доброго дня.

Вновь приходится писать на VC ибо поддержка ОЗОН полностью самоустранилась. И так опишу для тех кто не в курсе, работаю по схеме FBS в Марте месяце была утеряна отправка в связи с тем, что клиент ее отменил в процессе доставки (ее банально перенесли в отмененные). А 3 апреля в 14:48 был написан первый вопрос (Где же заказ, собстве…

44

А вы по поводу денег ему писали? Мол статус заказа изменился, а деньги не пришли, что такое. все дела?

Да... Писал в поддержку ОЗОН... Но там молчат...