Главная ошибка в любом бизнесе, которую лучше не повторять (про подбор команды)

Привет! Я – Александр Пинаев, директор компании Verba Group. За всё предпринимательское время я занимался многими направлениями: и городским такси, и продажей игрушек с теплицами, и страхованием. Сегодня мои основные направления: финансовая и юридическая лидогенерация, голосовые роботы, парсинг с базами данных, а в будущем IT-компания.

В каждом прошлом бизнесе у меня была одна главная ошибка – неправильная работа с командой.

Сейчас я выработал для себя несколько инструментов и критериев подбора людей в коллектив. Даже если это удалённые сотрудники, они должны соответствовать выделенным требованиям.

Каким бы профессиональным управленцем вы ни были, как бы хорошо ни разбирались в бизнесе или в своей нише, без команды ваше дело может сдуться в любое время. Главная задача предпринимателя – подбирать команду как пазл, чтобы все усиливали друг друга.

Если человек подходящий, вы просто даёте ресурсы, нужное направление, погружаете в миссию и ценности компании, а дальше сотрудник сам организует работу и придёт к результату.

Для меня основа основ – личностные качества. Я встречал крутых профессионалов, которые разваливали работу, потому что были с низкими моральными качествами. Человечность, семейные ценности, ответственность, вовлечённость – вот комбо личностных качеств.

На собеседованиях в компанию Verba Group я всегда спрашиваю про личную жизнь. Без подробностей. Просто вопросы, состоит ли человек в отношениях, какие у него отношения с семьёй.

Без семейных ценностей сотрудник начинает проявлять эмоции на работе, добирая всё, чего не хватает в личной жизни. Пусть он не состоит в отношениях, но у него должна быть семейная опора и открытость. Кандидат не должен замыкаться и говорить, что ему никто не нужен.

А вовлечённость – это кайф от своего дела. Если человек знает, что он выбрал свою сферу, знает, как построить работу, то он продолжит заряжать остальных и работать на результат.

В кандидате должна быть теоретическая и практическая база. Он может не разбираться в некоторых инструментах, не использовать какие-либо сервисы, но база должна быть. Человек с одним инструментом без базы далеко не уедет.

Хотя был у нас случай. Откликнулся разработчик, ещё студент. Он так горел делом, так хотел получить опыт коммерческой разработки, у него были настолько хорошие личностные качества, что мы хотели взять его в команду, пусть без базы.

Мы предложили ему неоплачиваемую стажировку во время, пока он учится и нарабатывает навыки. Через 3 месяца он уже вышел на оплачиваемую стажировку. Надеемся, что после окончания учёбы он будет полноценно работать в штате с хорошей базой, опытом и прекрасными качествами!

База есть, а остальное наработаем! Главное, чтобы человек сам стремился к развитию и хотел быть профессионалом. Я вложу в него, сколько нужно, обучу, а он принесёт результат. Сотрудник – это не деньгокачка. Только при взаимном обмене можно достичь результата!

Вкладывать в команду настолько же важно, как инвестировать в бизнес.

Но в найме тоже бывают ошибки. И чтобы исключить эти ошибки, мы проверяем кандидата по всем этим критериям с помощью теста!

Бывает, что кандидат влюбляет в себя на собеседовании, а мы, обворожившись, упускаем что-то важное.

Поэтому каждый наш кандидат проходит обязательное тестирование, и мы прислушиваемся к его результатам.

Иногда после теста мы отказываем людям. Какими бы классными они нам ни показались. Какими бы подходящими ни были.

Например, у нас был кандидат на должность проджект-менеджера. Замечательнейший и по опыту, и по навыкам, очень коммуникативный, начитанный. Ну просто попадание в яблочко! Мы влюбились. Но тестирование показало, что у него не хватает самой важной компетенции в должности проджекта — это анализ. В итоге мы отказали.

Тест определяет способности и личностные качества кандидата, оценивает лидерский потенциал. Его никак не хакнуть, систему не обойти. Поэтому мы уделяем ему такое внимание.

Команда – фундамент любого дела. Проект выстрелит только с правильной командой. Ведь история Apple – это тоже история команды, когда именно эти люди собрались вместе. Нет команды – нет продукта. И подбор людей – это только половина дела. С коллективом нужно правильно взаимодействовать.

Рассказываем больше про команды, IT и маркетинг в нашем тг-канале. Подписывайтесь!