А кто воспитал этих самых потребительских террористов? Не просто так же большинство такими становится. Сначала человека несколько раз кинули с гарантией в ситуациях, где проблема действительно была. Потом люди набираются опыта в юридических вопросах и около-черных схематозах с незаметными поломками.