Озон не оформляет возврат от юрлица
Купили елки для оформления оффлайн магазинов, все в одном стиле. В итоге приехало просто ужас, у каких то елок сколота эмаль на металлических частях, и присутствует ржавчина, на фото видно ржавую пыль даже внутри пакета, у остальных елок даже вскрывать не стал пакеты запчастями у остальных и оформил возврат, в итоге по всем заказа отказ, хотя было…
Добрый день, Юрий. По заявке 159182956-R5 деньги вчера отправили на расчётный счёт. О сроках возврата подробно рассказали здесь: https://ozon.ru/t/XEe41mD
Заявку 159182956-R4 одобрили 17 декабря. Она действует 4 дня. В течение этого срока отнесите ёлки в пункт выдачи.