Мы не можем расторгнуть договор с Ozon уже больше года

В январе 2020 было направлено уведомление о расторжении (из ЛК и на эл. почту), стали ждать возвратов товара (до сих пор ждем https://vc.ru/trade/177472-ozon-slon-ili-mamont). Но вишенкой на торте оказалось что договор до сих пор не расторгнут. Краткая выжимка из переписки:

99

Полез посмотреть типовой Договор с продавцом на сайте Озон, а он из будущего ))

2

наверное вы уже согласились с новой офертой, которая с 15/03

2

Добрый день! Об изменениях писали на почту — всегда предупреждаем о правках в договоре за две недели, чтобы продавцы успели к ним подготовиться.
Но в целом с вами согласен: формулировку стоит пересмотреть — уже попросил коллег изменить на «Редакция действует с ....».