М.Видео - Нам всё равно 🤷🏻‍♂️

UPD. Машинку вернули, купил новую) в МВидео, но уже в офлайн магазине. С полисом БЫСТРОСЕРВИС

(кстати теперь у них слоган Онлайн. Быстро. Рядом)

 При доставке "прошаренные" грузчики поставили битой стороной к стене Воронцов С.С.

Здравствуйте, Степан! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой неприятной ситуацией :(
Пожалуйста, дайте нам немного времени, чтобы разобраться в ситуации. Мы свяжемся с ответственными специалистами, которые работали с этим обращением, обсудим детали и варианты решения. Обязательно вернёмся с ответом чуть позже.

Степан, возвращаемся с ответом. Мы пересмотрели более тщательно вопрос и удовлетворяем ваши требования по обмену или возврату товара.
По нашей информации, коллеги из магазина связались с вами и прокомментировали по деталям.
Ещё раз, простите нас за такую неприятную историю с доставкой. Эта ситуация не является для нас нормой, и мы сделали правильные выводы, чтобы такого не произошло в будущем.
Очень надеемся, что наша с вами дружба продолжится и в будущем, будет наполнена только радостными эмоциями!