«Мегафон» без моего согласия подключил платную услугу, которую нельзя отключить

Доброго времени суток. Анализируя свои расходы в личном кабинете, обнаружил списания на платную услугу, которая мною не подключалась.

158158

Мегафон и Ростелеком = ❤️‍🔥

А все почему? Они своих клиентов за грязных свиней считают, подключают неотключаемое, живут за счёт абонентской ярости и слез.. жаль

1

Ростелеком тоже плюсану, особенно там любят издеваться над пенсионерами для которых все эти подключаемые услуги в силу возраста и незнания - темный лес. Если ваши родители вынуждены пользоваться услугами ростелекома - обязательно проверяйте все счета лично, как минимум раз 2-3 месяца иначе будут платить за антивирус касперского подключенный к телевизору или аренду роутера который на сайте "в подарок бесплатно, да берите даже если не нужен, все равно же денег с вас никто не возьмет давайте поставим по акции". 

7

Плюсану за Ростелеком, 2 месяца назад на тариф (инет) навешали симку и ИТВ, стоимость 2х сразу. Прошу доки, где я согласился менять тариф или где мне симку дали - молчат. Планирую писать в отдел защиты, но ничего не понимаю, как правильно сделать

6

Здравствуйте, Андрей. Почему сложилось столь негативное мнение о нас? Вы использовали или используете наши услуги?

1

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. 😔 По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения. Будем рады помочь во всем разобраться.