«Ситимобил» ограничил способы оплаты и использование бонусов и промокодов — выяснить подробности не удаётся

Всем здравствуйте, хотелось бы поделиться не самой приятной историей, которая произошла со мной сегодня утром.

44

Здравствуйте! Функционал приложения не может быть ограничен без причины. Если же система это сделала ошибочно, то аккаунт передаем на повторную проверку в Службу Безопасности. Очень хотим поделиться с ними информацией о вашем профиле. Пожалуйста, напишите ваш номер телефона из приложения в лс

2

Отправила в лс свой номер телефона 

1

Вы же вроде должны работать по закону об защите прав потребителей.

У вас это не единичный  случай. У меня вы Профиль ровно так же ограничили без видимых причин. Техподдержка тоже не озвучивает причину