«Аэрофлот» затягивает возврат денег за билет в ситуации вынужденного отказа

Так вышло, что я получил травму и пришлось оформлять вынужденный возврат билета. Со всеми переписками и доказательствами ушло у меня на это порядка месяца. В результате 17 июня 2021 года Аэрофлот согласился с вынужденным возвратом и выслал вот такое письмо

66

Мне уже 2 года за 4 билета деньги не возвращают. А это около 100к. Как пандемия началась.

2

А что по этому поводу говорит Роспотребнадзор? 

Такая же история с их дочкой - авиакомпания Россия отменила рейс и просто решила не возвращать деньги.

пРИВЕТ коллега, такая же история, сумма поменьше но блииииин, это мои деньги...