«М.Видео» отказывает в замене, т.к. гарантийный товар подорожал, а «Альфабанк» увеличивает обязательные траты для КБ
В мае прошлого года я купил компьютерное кресло в «М.Видео», а в прошлом месяце обнаружил, что его обшивка начала слезать, естественно я сразу обратился в «М.Видео» по гарантии, которая составляла два года.
Артём, здравствуйте.
Сумма возврата влияет на сумму оборота для учёта кэшбэк по нашей карте. Это сделано для того, чтобы кэшбэк не начислялся по покупкам, которые проведены по карте и потом отменены 💳
Нашли ваше обращение в чат. Всё проверим и вернёмся к вам с решением 👌