Озон, потеря посылок это теперь норма?
Всем привет, у меня случилась очень неприятная ситуация с отправкой посылок через озон. 23 и 24 декабря я отправила 2 посылки. Одна посылка, от 24 декабря, благополучно добралась до адресата вовремя. А вот от 23 декабря посылка так и не дошла. Обещали, что 31-го декабря послка дойдет до Ижевска из Новороссийска. Только вот в срок она не пришла и дату перенесли. Я подумала, что новый год, большой завал посылок, пара дней задержки это нормально. Но потом срок снова и снова переносился, после чего статус стал "дата доставки на уточнении*. Так она провисела довольно долго. Я в итоге отмерила доставку и мне написали, что посылка вернется 14-го января. Хорошо, подумала я и стала ждать. Но в срок она не вернулась. И вот сегодня я смогла узнать, что посылка последний раз сканировалась 2-го января в 14:25:07 на скаде в Адыгейске, код посылки AAT64TAT2590-389K. И более от посылки не было вестей. Я почитала отзывы об этом складе и пришла в ужас. На него жаловались очень многие, у многих людей там потерялись посылки, водители тяжелогрузов тоже жаловались на этот склад. Я склонна им верить. Ко всему прочему поддержка у озон пишет только стандартные отписки. Я знаю, что пострадавших как я очень много. Может Озон наконец соизволит принять меры и наладить свою службу доставки? В этот раз они испортили человеку Новый год, ведь она так ждала свой подарок на этот волшебный праздник.