Ozon отказывается возвращать деньги, уплаченные за недоставленный в срок товар
Здравствуйте! 26 июня заказал духи через мобильное приложение Ozon. Поскольку заказ отправлялся из-за границы, то и доставить они его должны были до 9 августа. Отправлению был присвоен трек-номер CQ002248166RU.
+17
Добрый день! Как и обещали, вернулись с новостями. Заказ отменили, а деньги отправили вам на карту. Они придут в течение 3 дней.
Чтобы немного смыть осадок - решили оставить баллы в вашем личном кабинете. Простите, пожалуйста, за неудобства. Мы вовсе не хотели так сильно затягивать с возвратом. Понимаем, что у вас к нам больше нет доверия. Однако мы будем очень счастливы, если дадите нам ещё один шанс